CONDICIONES GENERALES

- ÍNFORMACIÓN DE INTERÉS -

El Aparthotel Marouco está encuadrado dentro de la especialidad de Hotel Apartamento 2 estrellas.

Disponemos de Restaurante para desayuno con el siguiente horario:

  • Desayuno de 8:00 a 11:00

En caso de querer almorzar o cenar debe solicitarse con una antelación mínima de 4 horas indicando el menú deseado.

Cocinamos cualquier plato solicitándolo previamente en recepción.

La piscina es de uso exclusivo de los alojados en el hotel y no está permitido:

  • El consumo de bebida o comida en la misma o en sus alrededores.
  • Fumar
  • El uso de objetos de cristal.
  • Tirarse de cabeza.
  • El baño después de las 20:00.

Como información adicional indicamos que la piscina no dispone de socorrista y que es obligatorio ducharse previo al baño.

El horario de la misma es de 10 a 14 y de 15 a 20h.

Los animales no pueden permanecer en las zonas comunes del hotel.

En el precio del hospedaje está incluida la limpieza una vez cada 4 días, excluida la cocina. En caso de desear que se realice la limpieza diariamente, debe comunicarse a recepción y el importe de la misma ascendería a 12 €/día.  Si el día de limpieza coincide en domingo o festivo, se limpiará al día siguiente.

Disponemos de cuatro cunas gratuitas a disposición de nuestros clientes, por lo que recomendamos consultar disponibilidad  al efectuar la reserva.

También tenemos camas supletorias gratuitas. Máximo una por apartamento. Consultar disponibilidad al efectuar la reserva.

La hora máxima de salida será a las 12:00.

Si necesitas plancha o secador solicítalo en recepción, te los dejamos gratuitamente.

Si necesitas algo de recepción y no encuentras al recepcionista llama desde el teléfono del apartamento al número del hotel 986 609 138 o 986 609 139, marcando previamente el número «O» y nos presentaremos en breve.

La entrada en el hotel será a las 16:00h del primer día o período contratado y finalizará a las 12:00 del día señalado como fecha de salida. El usuario que no abandone a esa hora el alojamiento que ocupa, abonará 1 día más, se le pueda o no ofrecer la prolongación de su estancia.

La cancelación será gratuita antes de 15 días del inicio de la estancia a partir de ese día la cancelación, sea total o parcial, se cobrará en su totalidad, independientemente de los motivos que la ocasionen.

Para la confirmación de la reserva deberá abonar el 50% del importe de la misma. Esta cantidad se devolverá en su totalidad si se cancela con al menos 15 días de antelación. En caso contrario se perderá el importe entregado a cuenta.

Desde el momento que se ocupa una habitación/apartamento, por el periodo seleccionado por el cliente, en caso de abandonar el mismo antes de la fecha prevista, el titular de la ocupación deberá abonar la totalidad de la estancia concertada.